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社交網絡營銷的核心是關系營銷。社交的重點在于建立新關系,鞏固老關系。任何創業者都需要建立新的強大關系網絡,以支持其業務的發展。其特點是:
第一,直接面對消費人群,目標群體集中,宣傳比較直接,可信承度高,更具有利于口碑宣傳。
第二,氛圍制造銷售,投入少,見效快,利于資金迅速回籠。
第三,可以作為普遍宣傳手段使用,亦是可以針對特定目標,組織特殊人群進行重點宣傳。
第四,直接掌握潛在顧客反饋信息,針對潛在顧客需求及時對宣傳戰術和宣傳方向進行調查與調整。
1、社交網絡營銷可滿足公司不一樣的營銷策略
作一個不斷創新與發展的營銷模式,更加多的公司嘗試著在SNS網站上施展拳腳,不論是開展各種各樣的線上的活動(例如:悅活品牌的種植大賽、伊利舒化奶的開心牧場等)商品融入(例如:地產項目的房子植入、手機作為送禮品的植入等)、還是市場調研(在目標群體集中的城市開展調查了解網民對商品及服務的意見)、以及病毒營銷等(植入了公司元素的視頻或文案可在網民中像病毒推廣一樣迅速的被分享和轉帖),所有這些都可在這里實現,出乎意料的是?因為SNS最大的特點就是可充分展示人跟人之間的互動,而這恰恰是一切營銷的基礎所在。
2、社交網絡營銷可有效降低公司的營銷成本
社交網絡營銷的“多對多”的信息傳遞模式具有更強的互動性,受到更加多人的關注。隨著網民網絡行為的日益成熟,網民更樂意主動獲取信息和分享信息,社區網民顯示出高度的參與性、分享性與互動性,社交網絡營銷傳播的主要媒介是受眾,主要方式是“眾口相傳”。因此與傳統廣告形式相對比,無須大量的廣告投入,相反因為受眾的參與性、分享性與互動性的特點非常容易加深對一個品牌與商品的認知,容易形成深刻的印象,從媒體價值來分析形成好的傳播效果。
3、可實現目標群體的精確營銷
社交網絡營銷中的網民通常都是認識的朋友,網民注冊的數據相較來說都是較真實的,公司在開展網絡營銷的時候可以非常容易對目標群體按照地域、收入狀況等進行網民的篩選,來選擇哪些是自己的網民,從此有針對性的與這些網民進行宣傳和互動。如果公司營銷的經費不多,但又希望可獲得一個比較好的效果的時候,可以只針對部分區域開展營銷,例如只針對北、上、廣的網民開展線上活動,從此實現目標群體的精確營銷。
4、社交網絡營銷是真正符合網絡網民需求的推廣方法
社交網絡營銷模式的高速發展恰恰是符合了網絡網民的真實的需求,參與、分享和互動,它代表了網絡網民的特點,亦是符合網絡營銷發展的新趨勢,沒有任何一個媒體可以把人跟人之間的關系拉的如此緊密。不論是朋友的一篇日記、推薦的一個視頻、參與的一個活動、還是朋友新結識的朋友都會讓大家在第一時間及時的了解和關注到身邊朋友們的動態,并與他們分享感受。只有符合網絡網民需求的營銷模式才可在網絡營銷中幫到公司發揮更大的作用。