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與很多的企業站的站長不同，我是一個小站長，做過淘寶做過單頁網站，無非是一些小產品，七七八八的走了不少彎路，2012年初盈利開始穩定，每天成交量二十單左右，產品是暴利，每月穩定幾萬，也算是小小的成功吧，其實我也不會說什么花里胡哨的網站運營技巧，我就說說這幾年關于網站軟文的感受。
一、想要操作一個小站，最重要的是軟文。
美國市場營銷大師羅伯特說：“喚醒讀者的愿望是一種說服的藝術。”軟文是一個工具，可以說服讀者一個好的軟文可以無意中將購買欲轉移給消費者，甚至讓消費者超過他的克制或經濟預算的底線，這就是軟文的魅力！
二、如何獲得攻心軟文？
現在很多網站管理員都在找人做軟文，價格高或低。普通單頁軟文質量差不多的在20塊左右，而天價軟文也有幾千塊的。我們不說最終效果是否能達到預期效果。首先，對于新站的站長，不適合購買高價軟文。
一些站長說我有錢，我就是想買高價軟文。事實上，許多站長都是從兼職開始的。做網絡的每個人都是圖個低成本，所以沒有錢的站長占大多數；退一萬步回來，即使我們有錢，我們也要花在刀刃上。我曾經找到一個人制作了幾百塊軟文的，效果非常好，另外我剛開始時就自己寫了，以降低網站的成本。
三、不要指望美工。
很多站長覺得把軟文交給美工做就行了，但最終，美工做的效果并不十分理想。事實上，作為一名站長，是一個掌握整體情況的人。美工主要處理圖片。我們需要有自己的想法。就像網站的首屏一樣，必須有一個爆點！在三秒鐘內抓住您的讀者。這時，美工是無法完成它。最重要的是添加自己的想法。
四：如何編寫軟文以快速抓住消費者的欲望？
攻心軟文需要突出產品的優勢和賣點。我記得去年我做過led燈珠。那時，在網站上制作led燈的人并不多。led燈珠多數都是做的企業黃頁。很多人都在介紹公司。當時我就想，我是不是能夠仿照著淘寶做?所以我開始制作一些細節圖片并寫下我的led燈的優點。我想在這一部分標出產品的特性。最后，我成功了！利潤不多，但我還是小賺了一筆！等了很久之后，我對軟文有了新的認識。如果您只介紹產品的優點，它將不適用于潛在的消費者。什么是潛在消費者？實際上，消費者分為兩種類型。一個是他清楚地知道他需要什么，然后他買了它。另一個是他不知道買什么，沒有明確的購買意愿，只是想了解。這是潛在的消費者，如何讓這些人成為他們的客戶？
從消費者的角度來看，向他展示他可以從產品中獲得的好處，寫軟文不需要直接解釋產品的好處，通過投其所好、刺激他的好奇心然后引導他閱讀，引出您可以提供給他的服務以及他從產品中獲得的好處，這是最攻心的軟文！
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標題:如何使用軟文營銷來捕捉消費者的心
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